I. Thanh toán tiện lợi tại Mộc Studio
Khách hàng có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán/ Mộc Studio)
- Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;
- Bước 2: Người mua đặt và xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
- Bước 3: Mộc Studio xác nhận thông tin Người mua, thống nhất ngày, giờ giao nhận hàng;
- Bước 4: Người mua đến địa chỉ bán hàng;
- Bước 5: Người mua thanh toán và nhận hàng.
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
- Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;
- Bước 2: Người mua đặt và xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
- Bước 3: Mộc Studio xác nhận thông tin Người mua, thống nhất ngày, giờ giao nhận hàng;
- Bước 4: Mộc Studio/người bán chuyển hàng;
- Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán.
Cách 3: Thanh toán bằng phương thức chuyển khoản
- Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;
- Bước 2: Người mua đặt và xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
- Bước 3: Người mua tiến hành chuyển khoản/đặt cọc đơn hàng.
- Bước 4: Mộc Studio xác nhận thông tin Người mua, thống nhất ngày, giờ giao nhận hàng;
- Bước 5: Mộc Studio/người bán chuyển hàng;
- Bước 6: Người mua nhận hàng.
II. Các trường hợp cần phải đặt cọc đơn hàng
Đối với một số sản phẩm có quy định cần được đặt cọc khi mua hàng, Quý khách vui lòng đặt cọc trước 50% đến 70% giá trị hàng hóa khi đặt hàng trên trang thương mại điện tử spacet.vn theo quy định của Nhà cung cấp. Phần còn lại thanh toán bằng thẻ hoặc tiền mặt ngay khi nhận hàng kèm biên lai mua hàng.
Đối với đơn hàng đặc biệt (hàng hóa khuyến mãi, hàng hóa cần đặt đối tác nước ngoài nhập khẩu và cần thời gian vận chuyển nhiều thời gian), Quý khách cần thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng, hàng miễn đổi trả. Mộc Studio có quyền quyết định chấp nhận hoặc từ chối đơn hàng đặc biệt.
Trong trường hợp quý khách không thanh toán ngay số tiền hàng còn lại khi giao hàng, Mộc Studio có quyền giữ lại hàng hóa tương ứng với số tiền chưa thanh toán, và khách hàng phải trả phí vận chuyển số hàng hóa này về cửa hàng đã mua với mức phí tối thiểu 500,000đ/1 lần giao.
III. Xuất hóa đơn VAT
Yêu cầu xuất Hóa đơn VAT phải được gửi đến trong cùng ngày mua hàng với đầy đủ thông tin trên phiếu yêu cầu viết hóa đơn VAT. Hóa đơn VAT sẽ được gửi tới khách hàng trong vòng bảy (07) ngày làm việc tính từ thời điểm hoàn thành giao hàng.
IV. Đảm bảo an toàn giao dịch tại Mộc Studio
Mộc Studio cam kết đảm bảo thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán thực hiện trên trang thương mại điện tử noithatmoc.studio.